Другие новости по теме:
Комментарии (0) Эволюционное управление 182
знать, когда организация учится, а когда приобщается к заблуждениям? Тсанг совершенно прав также, когда утверждает на основании своего опыта, что стиль организационного обучения сильно различается в культурах разных стран. [там же, с. 80—84] Он справедливо требует создания более строгой, в научном смысле, теории организационного обучения. Тем не менее, люди способны действовать на основе неполной информации и целый ряд определений организационного обучения существует.
Итак, перейдем к имеющимся определениям «организационного обучения». Нормативное определение «организационного обучения» дается через описание свойств «обучающейся организации», то есть, такой организации, которая способна создавать, находить и передавать знание, а также изменять свое поведение, в соответствии с полученным знанием. [Romme, DiHen, 1997, с. 68] Вводится также и понятие «обучающегося региона». (см. напр. [Oinas, 1999, с. 363]
Дескриптивное определение следует начать с того, что все организации обучаются, осознанно или неосознанно. Они приобретают опыт и знания и используют их в своей деятельности. Главная часть знаний организации приобретается ей через своих индивидуальных членов, в результате их обучения. Но обучение организации не сводится к индивидуальному обучению ее членов. Помимо роста индивидуального знания, организационное обучение отражается в форме новых руководств, инструкций, процедур, символов, ритуалов, мифов. Если сравнить работу организации с театральным представлением, то играют ее, конечно, актеры, но сама пьеса принадлежит организации. [там же, с. 69]
Аргии Шон так определили организационное обучение: «Организационное обучение возникает тогда, когда члены организации действуют, как обучающиеся для организации агенты, реагируя на изменения внутри организации и в ее окружении, обнаруживая и исправляя ошибки в теоретических схемах,